Une clause de non-sollicitation ( relatieding ) empêche un salarié quittant l'entreprise de démarcher ou de travailler pour les clients, fournisseurs ou autres partenaires commerciaux de son employeur pendant une période déterminée. Elle est plus restrictive qu'une clause de non-concurrence : le salarié peut rejoindre une entreprise concurrente, mais ne peut y transférer ses relations professionnelles.
Base légale
Le droit néerlandais ne considère pas la clause de non-sollicitation comme une catégorie distincte. Elle relève de l'article 7:653 du Code civil néerlandais, ce qui implique les mêmes conditions : elle doit être convenue par écrit avec un salarié majeur et, dans le cadre d'un contrat à durée déterminée, elle doit être justifiée par écrit par des intérêts commerciaux impérieux. Le tribunal dispose des mêmes pouvoirs pour annuler ou limiter cette clause et pour accorder des dommages et intérêts.
Comment ça marche en pratique
Du fait de sa portée plus restreinte, une clause de non-sollicitation résiste plus souvent à l'examen judiciaire qu'une clause de non-concurrence complète. Les tribunaux examinent l'origine de la relation : les contacts apportés par le salarié ou développés de sa propre initiative sont traités différemment d'un portefeuille clients remis par l'employeur.
La rédaction d'une clause est déterminante pour son utilité. Une clause couvrant tous les contacts enregistrés dans le système CRM de l'employeur sera probablement réduite, tandis qu'une clause limitée aux clients effectivement pris en charge par l'employé durant, par exemple, sa dernière année d'emploi, sera bien plus défendable. Il est également important de préciser si la clause interdit uniquement les prises de contact actives ou tout contact, y compris une démarche spontanée d'un client.
Là où ça tourne mal
Les employeurs combinent fréquemment une clause de non-concurrence et une clause de non-sollicitation sans réfléchir aux chevauchements possibles, puis invoquent les deux. Il en résulte souvent qu'un tribunal restreint le dispositif à la seule clause de non-sollicitation. Du côté du salarié, l'erreur fréquente consiste à croire qu'une démarche passive est sans risque : plusieurs clauses sont rédigées de manière suffisamment large pour inclure le client qui a contacté le premier.
termes connexes
Voir aussi la clause de non-concurrence ( concurrence ) et l'accord de règlement.
Lectures complémentaires
Plus d'informations à ce sujet : Qu'est-ce qu'une clause de non-sollicitation ? Exemples et modèles , Neuf collègues passent chez un concurrent : la clause de non-sollicitation n'a pas été enfreinte, mais la clause relative aux relations professionnelles l'a été.
Notre guide du droit du travail aux Pays-Bas explique comment les restrictions post-contractuelles s'intègrent dans le contexte plus large du licenciement.
