Avez-vous été victime, par exemple, de vol, de menaces, d'agression, de fraude en ligne ou de vandalisme ? EindhovenDéposer une plainte auprès de la police (en néerlandais : « aangifte doen ») est souvent une première étape importante. Cependant, tout le monde ne sait pas exactement comment procéder, où s’adresser ni ce qui se passe après le dépôt de la plainte. Dans cet article, nous expliquons clairement la procédure, conformément à la législation néerlandaise.
Que signifie déposer une plainte auprès de la police ?
Déposer une plainte (« aangifte ») signifie informer la police qu'à votre avis, une infraction pénale a été commise. En droit néerlandais, toute personne ayant connaissance d'une infraction pénale est habilitée à déposer une plainte, et pas seulement la victime (article 161 du Code de procédure pénale néerlandais, Wetboek van Strafvordering). Le dépôt d'une plainte a donc une portée plus large qu'une simple réclamation personnelle : les témoins ou les tiers peuvent également le faire.
Rapport (« aangifte ») ou notification (« melding ») : quelle est la différence ?
En pratique, les termes néerlandais « aangifte » (rapport) et « melding » (notification) sont souvent utilisés de manière interchangeable, même s'ils ont une signification juridique différente.
Une déclaration (ou signalement) est un signalement adressé à la police indiquant qu'une situation se déroule ou s'est déroulée, par exemple une situation suspecte, une nuisance ou un incident pour lequel vous ne souhaitez pas (encore) faire de déclaration formelle et enregistrée. Une déclaration n'est pas enregistrée comme un rapport dans un registre officiel et n'a aucune valeur juridique propre en vertu du Code de procédure pénale.
Un rapport (aangifte) est plus formel : il s’agit d’une déclaration consignée par un officier enquêteur, à la suite de laquelle la personne ayant déposé la plainte reçoit en principe une copie du rapport ou du procès-verbal officiel (article 163, paragraphe 1, du Code de procédure pénale). La Cour suprême néerlandaise (Hoge Raad) a confirmé qu’un rapport a une valeur juridique propre et que même un rapport retiré ultérieurement demeure, juridiquement parlant, un rapport (ECLI:NL:HR:2018:2245). De plus, un rapport constitue souvent la première étape d’une enquête et de poursuites.
Si vous souhaitez que votre déclaration soit officiellement enregistrée et qu'une enquête criminelle puisse être ouverte, déposez une plainte. Si vous souhaitez simplement informer la police sans que l'affaire ne soit formellement prise en charge au pénal, une simple déclaration suffit généralement. En cas de doute sur la procédure appropriée dans votre situation, n'hésitez pas à le signaler lors de votre premier contact avec la police afin que vos informations soient traitées correctement.
Comment déposer un rapport : en personne, par écrit ou par voie électronique ?
La loi prévoit qu'une plainte peut être déposée oralement ou par écrit auprès de l'officier compétent, en personne ou par procuration (article 163, paragraphe 1, du Code de procédure pénale). Pour certaines infractions, une plainte électronique est également possible. Le mode de dépôt le plus approprié dépend de la nature de l'infraction : pour certaines infractions, vous pouvez déposer une plainte en ligne, tandis que pour d'autres, un rendez-vous téléphonique ou une visite au commissariat est nécessaire.
Il est important de savoir que les officiers enquêteurs sont légalement tenus d'accepter une plainte. Ils ne peuvent la refuser ni, sans motif valable, la réduire à une simple notification. En principe, vous recevez ensuite une copie du rapport ou du procès-verbal officiel (article 163, paragraphe 1, du Code de procédure pénale).
Quand peut-on déposer un rapport électronique, et quand doit-on procéder autrement ?
Politie.nl utilise un arbre de décision précis pour chaque infraction afin de déterminer si un signalement en ligne est autorisé. Le signalement en ligne est destiné aux infractions mineures et non urgentes ne présentant pas de danger direct, telles que le vol de vélo, le vol à la tire, les dégradations, la fraude en ligne, l'hameçonnage ou le vol dans un véhicule. La police autorise ce type de signalement lorsque toutes les conditions suivantes sont réunies :
- Aucune violence ni menace n'a été utilisée contre vous ou qui que ce soit d'autre ;
- il ne s'agit pas d'un cambriolage d'une maison, d'un abri de jardin, d'une cave ou d'un garage accessible depuis la maison ;
- L'incident s'est produit il y a moins d'un an ;
- Vous disposez de DigiD (le système d'identité numérique néerlandais), qui est nécessaire pour déposer un rapport en ligne et pour vous connecter.
Dès que l'une des situations suivantes se présente, le système ferme la voie en ligne et vous invite à prendre contact par téléphone ou à prendre rendez-vous :
- en cas de violence ou de menaces, le site web vous renvoie à un rendez-vous personnel via le 0900-8844 ;
- En cas de cambriolage ou de tentative de cambriolage à votre domicile, la police se rendra en principe à votre domicile en personne, et vous devez appeler pour prendre les dispositions nécessaires ;
- Le vol dans un abri de jardin, une cave ou un garage non accessible depuis le domicile est traité comme une catégorie distincte, avec son propre formulaire (« Rapport de cambriolage d'une cave, d'un abri de jardin ou d'un garage »), plutôt que le rapport de vol en ligne standard ;
- L’incident s’est produit il y a plus d’un an : un contact personnel est alors nécessaire ;
- En cas d’urgence, comme un crime en cours ou un danger immédiat, vous devez toujours appeler le 112, ne déposez jamais de rapport en ligne ;
- Pour les affaires graves telles que les infractions sexuelles, les abus sexuels, la traite des êtres humains ou la maltraitance des enfants, aucun formulaire de signalement en ligne n'est proposé systématiquement ; en raison de la nature de l'infraction, le site web vous oriente vers un contact personnel ou téléphonique.
En résumé, selon la règle générale appliquée par politie.nl, le signalement en ligne est destiné aux infractions non violentes, non urgentes et récentes (datant de moins d'un an), sans cambriolage. Dès qu'il s'agit d'une infraction violente, d'un cambriolage, d'une urgence ou d'une infraction grave, le site vous redirige automatiquement vers un numéro de téléphone (0900-8844) ou le 112.
Que faut-il apporter à votre rapport de police ?
Plus vos informations seront concrètes et complètes, mieux la police pourra évaluer votre dossier. Pensez à apporter les éléments suivants :
- la date, l'heure et le lieu de l'incident ;
- noms ou descriptions des personnes impliquées ;
- photographies, captures d'écran ou séquences vidéo ;
- messages, courriels ou relevés bancaires ;
- coordonnées des témoins ;
- un aperçu des dommages ou des biens volés.
Où pouvez-vous aller ? Eindhoven?
En cas d'urgence ou de danger immédiat, composez le 112. Hors urgence, vous pouvez joindre la police au 0900-8844. Pour prendre rendez-vous pour déposer une plainte ou vous rendre au commissariat, vous trouverez les adresses suivantes : Eindhoven, entre autres:
- Eindhoven Commissariat de police de Mathildelaan – Mathildelaan 4, Eindhoven
- Eindhoven Commissariat de police du Nord – Michelangelolaan 4, Eindhoven
- Eindhoven Commissariat du Zuid – Aalsterweg 290, Eindhoven
Veuillez vérifier à l'avance les horaires d'ouverture actuels et si une prise de rendez-vous est nécessaire, car cela peut varier selon le commissariat et le type d'infraction.
Que se passe-t-il après le dépôt d'une plainte ?
Dès réception, le rapport est transmis sans délai au substitut du procureur ou au procureur (article 156, paragraphe 1, du Code de procédure pénale). Dès que le procureur a connaissance de l’infraction, il ouvre l’enquête pénale nécessaire (article 149 du Code de procédure pénale). Le ministère public décide alors, dans les meilleurs délais, d’engager des poursuites, de prononcer une injonction ou de classer l’affaire sans suite pour des raisons d’intérêt public (article 167, paragraphe 1, du Code de procédure pénale).
La Cour suprême néerlandaise a confirmé qu'un rapport a une valeur juridique indépendante et qu'un rapport retiré ultérieurement demeure, juridiquement parlant, un rapport (ECLI:NL:HR:2018:2245). De plus, la décision d'engager des poursuites relève du ministère public, et non de la personne ayant déposé le rapport : le souhait de la victime de ne pas porter plainte n'est pas déterminant à cet égard, comme l'a également statué le tribunal de district de Noord-Nederland (ECLI:NL:RBNNE:2026:572).
Vos droits en tant que victime
En tant que victime, vous avez droit à des informations sur le déroulement de votre affaire. Sur demande, vous êtes informé(e), entre autres, de la décision de ne pas engager de poursuites, de la date et du lieu de l'audience, ainsi que du jugement définitif (article 51ac(1) du Code de procédure pénale). En cas de classement sans suite ou d'absence de poursuites, toute personne directement intéressée peut former un recours écrit devant la Cour d'appel.
Remarque : un rapport doit être véridique.
Le fait de déposer une plainte en sachant que l'infraction n'a pas eu lieu constitue en soi une infraction pénale. Amsterdam Le tribunal de district a condamné une personne qui avait « dénoncé une infraction pénale en sachant pertinemment qu'elle n'avait pas été commise » (ECLI:NL:RBAMS:2024:6109). Il est donc important de toujours déposer une plainte basée sur ce que vous avez réellement vécu ou vu.
Vous avez besoin de conseils ?
Vous hésitez à porter plainte dans votre situation ? Vous avez des questions sur vos droits en tant que victime, sur la décision du ministère public d’engager des poursuites ou sur une éventuelle procédure de recours devant la Cour d’appel ? Les avocats de Law & More nous serons heureux de réfléchir avec vous et de vous conseiller sur les démarches à suivre.
Questions fréquemment posées sur le signalement d'un crime à la police Eindhoven
Quelle est la différence entre déposer un rapport (aangifte) et une notification (melding) ?
Une notification est simplement un signalement à la police indiquant qu'un événement est ou a été en cours et n'a aucune valeur juridique propre. Un rapport est plus formel : il s'agit d'une déclaration consignée par un officier enquêteur, après quoi une copie vous est normalement remise, et il a une valeur juridique propre en vertu du Code de procédure pénale.
La police peut-elle refuser d'enregistrer ma plainte ?
Non. Les agents enquêteurs sont légalement tenus d'accepter un rapport et ne peuvent ni le refuser ni, sans motif valable, le reléguer au rang de simple notification.
Puis-je toujours déposer une plainte auprès de la police en ligne ?
Le signalement en ligne est réservé aux infractions mineures et non urgentes ne présentant pas de danger direct, telles que le vol de vélo, le vol à la tire, les dégradations, la fraude en ligne ou le vol dans un véhicule, et uniquement si certaines conditions, comme l'absence de violence ou de menaces, sont réunies. Pour les autres infractions, un rendez-vous téléphonique ou une visite au commissariat est nécessaire.
Que se passe-t-il après avoir déposé un rapport ?
Une fois votre déclaration enregistrée, vous recevez en principe une copie du rapport ou du procès-verbal officiel, comme le prévoit l'article 163(1) du Code de procédure pénale néerlandais.
