Un voyageur mieux protégé contre la faillite d'un fournisseur de voyages

Explication des protections des voyageurs contre la faillite

Explication des protections des voyageurs contre la faillite

Pour beaucoup de gens, ce sera un cauchemar : les vacances pour lesquelles vous avez travaillé si dur toute l'année sont annulées en raison de la faillite du voyagiste. Heureusement, le risque que cela vous arrive a été réduit grâce à la mise en œuvre d'une nouvelle législation. Le 1er juillet 2018, de nouvelles règles sont entrées en vigueur, grâce auxquelles les voyageurs sont plus souvent protégés en cas de faillite de leur voyagiste.

Jusqu'à l'entrée en vigueur de cette nouvelle législation, seuls les consommateurs ayant réservé un voyage à forfait étaient protégés contre la faillite du voyagiste. Mais dans la société actuelle, les voyageurs composent de plus en plus souvent leur voyage eux-mêmes, en combinant des éléments de différents voyagistes en un seul voyage.

Les nouvelles règles anticipent cette évolution en protégeant également les voyageurs qui organisent eux-mêmes leur voyage contre la faillite du ou des prestataires de voyages. Dans certains cas, les voyageurs d'affaires bénéficient également de cette protection. Ces nouvelles règles s'appliquent à tous les voyages réservés à compter du 1er juillet 2018. Attention : cette protection ne s'applique qu'en cas de faillite du prestataire de voyages et non en cas de retard ou de grève.

Lire la suite : https://www.acm.nl/nl/publicaties/reiziger-beter-beschermd-tegen-faillissement-reisaanbieder

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